No entanto, para quem não está familiarizado com o conceito, pode-se definir o botão call-to-action como uma chamada para a ação comumente utilizada em sites, emails, anúncios, etc, sob a forma de botões muito importantes para o processo de conversão.

Muitos profissionais acreditam que um único botão call-to-action pode determinar o sucesso ou insucesso de um negócio online. Por isso, é importante otimizá-los da forma mais eficiente possível de forma a aumentar as conversões.

De seguida, deixamos-lhe algumas dicas essenciais para criar botões call-to-action que vão transformar os visitantes do seu site em conversões!

1. Utilize uma cor que se destaque

Um botão call-to-action tem como objetivo chamar a atenção do visitante. Assim, deve ser preferencialmente de uma cor que se destaque (evitar branco, preto, cinzentos). O número de combinações de cores, gradientes, sombras, fontes, e outras opções é infinito. O mais importante é destacar-se do fundo da página e chamar a atenção do visitante.

2. Mantenha o design simples

Como referimos anteriormente, o objetivo destes botões é levar o utilizador a tomar uma ação e, como tal, é importante serem elementos de destaque. No entanto, como em muitas outras situações, menos é mais. Não é necessário colocar efeitos, setas e imagens nos botões call-to-action. Estudos demonstraram que os botões com melhor desempenho são aqueles que possuem texto simples e poucos detalhes.

O mesmo se aplica ao tamanho: evite botões de tamanho exagerado com o intuito de chamar a atenção. Esta questão é especialmente válida devido ao volume de utilização de dispositivos móveis atualmente. Um botão demasiado grande vai deixar o utilizador desconfiado e provavelmente aborrecido.

3. Torne óbvio que é um elemento clicável

Para o utilizador clicar no botão, tem de saber que é algo em que pode clicar. Isto pode parecer bastante óbvio, mas não é. Coisas que parecem botões por norma têm as seguintes características:

• Formas rectangulares

• Limites ou fronteiras claras

• Espaço branco à volta

• Têm cores contrastantes

4. Torne o botão call-to-action a próxima ação óbvia

Os botões fazem parte do fluxo de uma página ou do funil de conversão. À medida que o utilizador se move mentalmente durante o processo de navegação da página, o botão deve ser o clímax final e culminante do processo. O utilizador deve perceber que clicar no botão call-to-action é a última ação lógica da sua visita ao site ou página em questão.

5. O texto do botão deve ser curto

O texto do botão CTA é um dos elementos mais importantes. As palavras devem ser escolhidas com cuidado. Utilize palavras relacionadas com o tempo como “hoje”, “agora”, “já” para criar um sentido de urgência.