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Prós e Contras do novo limite de 280 caracteres do Twitter para o Marketing

O Twitter andava a preparar esta mudança há algum tempo e, no mês passado,  finalmente começou a testar um limite de caracteres superior ao que sempre conhecemos de 140.

Neste momento, um grupo limitado de utilizadores pode fazer tweets de 280 caracteres, o dobro dos anteriormente permitidos. Desde então, instalou-se o debate: irá este novo limite máximo de caracteres afetar o Twitter? Irão os utilizadores fiéis afastar-se da rede social?

As vozes contrárias a esta medida alegam que a “beleza” do Twitter está precisamente no facto de exigir criatividade e poder de síntese e que o limite de 280 caracteres vai de encontro a essa premissa. Por outro lado, outros defendem que o aumento de carateres vai permitir aos utilizadores exprimirem-se mais livremente, em vez de terem de publicar tweets fragmentados.

E para o Marketing Digital? Irão as marcas sair beneficiadas ou prejudicadas com este aumento de carateres? Neste artigo, analisamos os prós e contras dos 280 caracteres do Twitter para as marcas e profissionais do Marketing.

Prós

Mais utilizadores

Quando anunciou a mudança, o Twitter declarou que pretendia acabar com os constrangimentos que afastavam os utilizadores do Twitter. Uma dessas barreiras, de acordo com pesquisas internas do Twitter, era o limite de carateres.

Se, de facto, o número de utilizadores da plataforma aumentar graças a esta medida, pode ser vantajoso para os profissionais de Marketing, uma vez que mais utilizadores significa mais potenciais clientes e mais pessoas expostas ao conteúdo partilhado.

Mais espaço para Marketing

As marcas têm agora o dobro do espaço para veicular as suas mensagens de Marketing. O limite de 140 caracteres é, muitas vezes, um desafio complicado de contornar, especialmente quando se lançam campanhas com novos hashtags e slogans longos, que simplesmente não cabem num tweet normal.

Com esta atualização, os profissionais de Marketing não terão de ser tão breves, utilizando o espaço concedido para veicular a mensagem publicitária na sua potencialidade máxima.

Contras

Mais utilizadores

Como deve ter reparado, “mais utilizadores” aparece tanto nos Prós como nos Contras. Isto porque o aumento de utilizadores na rede social pode ser positivo, mas também funcionar contra a sua estratégia de marketing.

Mais pessoas no Twitter pode significar que a sua mensagem ficará ainda mais diluída entre milhões de outras, uma vez que vai existir também mais conteúdo, dificultando que a mensagem chegue ao seu público.

Mais recursos e criatividade

Ter um número maior de caracteres disponível para usar permitir-lhe-á partilhar mensagens mais longas, mas também exige mais criatividade e provavelmente mais recursos para se destacar.

Os seus seguidores continuam a esperar de si a mesma qualidade de sempre, mas agora com o dobro do espaço para ocupar. Mensagens maiores podem traduzir-se em tweets aborrecidos e é preciso ser mais criativo para não cair nesse erro.

Problemas de formatação

Além de se poder perder a atenção dos utilizadores com tweets mais longos, existe um problema relacionado com o layout dos tweets que pode ser uma desvantagem. Com os 140 caracteres, a mensagem aparecia inteira no ecrã, mas com o novo limite, tweets mais longos aparecem com um sistema de “ler mais”.

Com isto, existe o risco de alguns utilizadores não se preocuparem em clicar para ler o texto inteiro, perdendo algum conteúdo.

Contas feitas, está nas mãos dos profissionais aproveitarem as potencialidades deste novo limite e fugirem das desvantagens apontadas. Quando os 280 caracteres estiverem disponíveis para todos os utilizadores, as conclusões serão mais claras.

Se costuma utilizar o Twitter, deixe-nos a sua opinião.

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