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Porque é que a sua empresa não está a ganhar tráfego nas redes sociais

Numa época em que as redes sociais parecem estar no centro das estratégias de Marketing Digital das empresas, pode ser bastante frustrante não receber o retorno esperado das redes sociais.

Existem várias razões pelas quais a sua marca não está a receber tráfego nas redes sociais. Neste artigo, abordamos os principais fatores que podem afetar o seu tráfego:

1. As suas páginas não estão ativas ou não têm uma presença

Não há nada pior para potenciais clientes do que procurarem as páginas de uma empresa nas redes sociais e encontrarem um perfil vazio e sem expressão. Igualmente mau é essa página possuir links que não funcionam ou direcionarem para websites duvidosos. A primeira regra para obter tráfego nas redes sociais é ter páginas ativas e atualizadas.

2. Não está a utilizar o seu tempo para criar conteúdos exclusivos para o seu site ou blogue

Ter conteúdo exclusivo e interessante é a forma mais eficaz para direcionar tráfego para o seu site. Cada nova publicação no seu blogue é uma nova porta para o website. Enquanto as restantes páginas de sites (sobre nós, serviços, etc) costumam ficar iguais durante muito tempo, o blogue, se alimentado, está em constante atualização.

Não só as pessoas podem encontrar os seus artigos quando pesquisam nos motores de busca, como os seguidores das suas redes sociais gostam de partilhar conteúdo interessante e novo.

3. Não está nas redes sociais corretas.

Cada rede social é diferente e possui as suas próprias regras e audiência. As redes sociais em que deve estar presente são as redes onde os seus clientes estão. Colocaria um outdoor numa rua onde não passa ninguém? Então porque aposta em redes sociais onde os seus clientes não passam tempo? Analise o seu público e os seus hábitos de consumo e reflita sobre as redes sociais em que a sua empresa está.

4. O seu conteúdo não interessa aos seus clientes

Pode ser tão simples quanto isso: está a explorar temas que não interessam ao seu cliente ou potencial cliente. Coloque-se na posição das suas buyer personas e pense no conteúdo que gostaria de consumir.

5. Não incentiva o Conteúdo Gerado pelo Utilizador

O Conteúdo Gerado pelo Utilizador é crucial. Não só confere credibilidade à sua marca, como normalmente tem um alcance superior e maior nível de envolvimento (engagement). O envolvimento em marketing são todas as ações empreendidas por um utilizador em resposta a uma iniciativa da marca, com recurso às funcionalidades que possam existir para o efeito: Comentários, Gostos, Menções, etc. Incentive os seus seguidores a partilharem conteúdo com a hashtag da sua marca ou do seu produto.

Seguindo todos estes conselhos, verá que o tráfego nas suas páginas nas redes sociais será muito superior ao que experiencia neste momento. Implemente estas mudanças e dê-nos o seu feedback!

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