Objetivos SMART - o que são e como aplicar à sua empresa
É importante para todas as empresas pequenas, médias ou grandes terem uma imagem clara do seu propósito, bem como o que pretendem atingir com os seus serviços.
Desta maneira, deve estabelecer objetivos claros a cumprir, com metas temporais estabelecidas.
Para tal, necessita de uma estratégia de marketing que lhe permita definir e atingir as suas metas com sucesso. Uma empresa organizada consegue ser muito mais produtiva e aumentar o seu rendimento.
Para tal, os objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) são uma estratégia que lhe permite organizar os seus objetivos, a curto e a longo prazo, de acordo com as suas possibilidades.
- Específicos- objetivos específicos, simples e significantes motivam mais a equipa;
- Mensuráveis - números concretos ajudam os funcionários a focarem-se melhor nos objetivos;
- Alcançáveis - é importante sonhar em grande, contudo os seus objetivos devem manter-se alcançáveis consoante as suas capacidades atuais;
- Relevantes - deve possuir objetivos realistas adequados ao contexto do mercado e situação atual, bem como aos resultados que tem obtido;
- Delimitados - é indispensável definir prazos específicos adequados para cada objetivo, mantendo os seus funcionários focados e orientados.
Mediante as caraterísticas da sua empresa e equipa, defina os seus objetivos, datas-limite e respetiva fundamentação. Desta forma, conseguirá manter o seu foco, aumentar a sua produtividade e organizar o seu trabalho muito mais facilmente. Conseguirá, por exemplo, dar ao cliente uma ideia de quanto tempo um determinado serviço levará a ser executado, mediante o tempo levado para serviços desenvolvidos anteriormente.
Após a definição dos seus objetivos, deve elaborar um plano para a respetiva elaboração. Tenha em mente que os seus objetivos podem mudar a qualquer altura e poderá ter de os adaptar a uma nova situação que enfrenta de momento. Deve repensar os seus objetivos frequentemente e pensar em formas de os evoluir.
Como fundamentámos anteriormente, utilizar objetivos é bastante útil, podendo mesmo ser usada em muitas mais situações para além da gestão de um negócio, por exemplo, na gestão da sua carreira, vida pessoal, etc., como para definir melhor os seus objetivos de vida.
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