Desde a sua criação em 2011, o Google + sofreu várias alterações, desde o seu aspeto visual até à forma como é utilizado. Face a esta realidade, muitos utilizadores declararam o Google + obsoleto. Porém, os especialistas em marketing digital insistem que esta plataforma é relevante para as empresas e que os negócios devem continuar a dedicar-lhe tempo e recursos.

Existe alguma discrepância relativamente ao número de membros ativos no Google +, com alguns dados a apontar para os 343 milhões, enquanto estudos mais recentes revelam que apenas 2.2 milhões de utilizadores realmente utilizam esta rede social.

Em vez de declarar o Google + imediatamente morto, devemos refletir sobre como, neste tipo de plataformas, a qualidade deve ser valorizada sobre a quantidade, não esquecendo que, mesmo que apenas 2 milhões de utilizadores utilizem o Google +, as suas publicações continuam a estar expostas a esse número de utilizadores.

O Google + tem Comunidades, que são grupos criados em torno de um interesse específico. Estas Comunidades são livres e uma ótima forma de envolver clientes em conversas diretas sobre a sua área de negócio. Estes grupos podem ser públicos ou privados, sendo apenas acessíveis por convite. Por norma, existe um moderador que mantém a conversa fluída e o feed livre de spam.

Para alguns especialistas de Marketing, aquilo que realmente mudou no Google + não é o número de utilizadores ativos mas sim a forma como esses utilizadores utilizam a plataforma. Os que declararam o Google + como “morto” são as mesmas pessoas que querem utilizar esta plataforma da mesma forma como utilizam outras redes sociais como o Facebook, não entendendo que o objetivo é diferente. O Google + não é um local onde se partilham publicações sobre trabalho, vida pessoal e eventos, mas sim que giram à volta de um tópico ou interesse específico.

Apesar de poder parecer limitante, esta característica torna o Google + uma oportunidade para as empresas partilharem o seu conteúdo em grupos específicos, de forma a atingir uma audiência muito mais segmentada.

Apesar de não existir informação disponível que confirme esta ideia, tudo indica que estar presente no Google + traga benefícios em termos de Google Ranking. Para além disso, há várias formas de interagir no Google +, desde simples likes até a debates exaustivos dentro das Comunidades. Lembre-se que tudo o que faz no Google + pode direcionar os utilizadores para o seu website e, como tal, levar a novos contactos e oportunidades de negócio. Utilize as ferramentas de gestão do Google+  para monitorizar o tráfego e as interações com as suas publicações.

Se se mantém cético sobre esta plataforma, monitorize a sua atividade e reavalie-a ao fim de alguns meses, vai ver que terá uma surpresa.