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Natal: como atrair mais clientes para o seu Comércio Eletrónico

Com o aproximar do Natal, chega também a época de maior lucro para muitas marcas. Os consumidores invadem as lojas físicas e os sites de comércio eletrónico em busca de prendas para os seus entes queridos.

Este ano, dadas as circunstâncias da pandemia e tendo em conta as mudanças no comportamento de consumo trazidas pelo confinamento, a expectativa é que as compras de Natal sejam mais digitais.

Com tanta oferta disponível, é cada vez mais importante que as marcas apostem em campanhas de Marketing Digital bem estruturadas e planeadas com tempo. Ter a melhor oferta não é suficiente: os seus potenciais clientes têm de saber que ela existe. Hoje, damos-lhe algumas dicas de como pode atrair mais clientes para o seu comércio eletrónico este Natal.

 

Planeie com antecedência

Em primeiro lugar, planeie as suas campanhas com bastante antecedência. Se está a ler este artigo e ainda não tem a sua campanha de Natal operacional (ou pelo menos delineada), pode estar em apuros. Este ano mais do que nunca as pessoas estão a ser aconselhadas a fazer as suas compras com tempo.

 

Promova os seus melhores produtos

Todos os anos, há determinados itens que fazem mais sucesso e recebem muita atenção dos consumidores. Ter integrado no seu comércio eletrónico uma lista de desejos em que os potenciais clientes poderão colocar os seus desejos é uma excelente forma de perceber os produtos que terão mais procura no Natal. De seguida, crie campanhas em torno destes produtos e potencie ainda mais as suas vendas.

 

Seja criativo na promoção

Utilize todos os recursos ao seu dispor para promover os seus produtos, seja ao nível do Marketing de Conteúdo, publicidade no Google e redes sociais, campanhas de email, entre outros. Para além disso, deve pensar em ideias originais para atrair os seus clientes. Crie packs especiais com vários produtos da sua marca, ofereça brindes na compra de determinados valores, crie artigos e newsletters que incentivem os consumidores a escolher as prendas de Natal.

 

A nossa última dica de como vender mais e atrair mais clientes este natal é focar-se especialmente no atendimento ao cliente. Um cliente satisfeito e bem atendido volta e recomenda aos seus conhecidos. Se necessita de ajuda a adaptar o seu comércio eletrónico a esta época festiva, contacte a Zalox. Somos especialistas em Comércio Eletrónico!

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