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Conheça as novas regras dos Giveaways do Facebook

Os concursos nas redes sociais são uma das grandes tendências do Marketing nas redes sociais. As marcas viram neste tipo de promoção uma forma fácil de ganhar seguidores, aumentar a interação com as páginas nas redes sociais e, no fundo, fazer publicidade.

Quem não gosta de receber coisas de borla? Ou melhor, ao preço de um like numa página do Facebook? De facto é muito fácil e apelativo. No entanto, muitas marcas promovem “giveaways” no Facebook sem saber que estão a infringir regras da plataforma, correndo riscos desnecessários.

Os giveaways são promoções em que as marcas se comprometem a oferecer um prémio apelativo por via de um sorteio. Neste artigo, explicamos as regras para desenvolver concursos e sorteios no Facebook. As regras e os termos do Facebook estão constantemente a evoluir, pelo que não é fácil manter-nos atualizados. Estas são as diretrizes válidas para o momento presente.

Regras para promoções no Facebook:

A sua marca é responsável pela promoção, não o Facebook. A primeira regra da promoção de concursos no Facebook é que a página que promove deve ter um conjunto de regras e requisitos de elegibilidade para a promoção e incluir uma declaração em que explique que o Facebook não tem nada a ver com essa promoção e as suas regras.

Pode fazer a sua promoção na sua timeline ou utilizando uma aplicação externa.  

É proibido pedir aos participantes da promoção que compartilhem a sua oferta no seu perfil ou no dos amigos como meio de participação. Qualquer tipo de ação que envolva os amigos ou a timeline dos utilizadores não é permitida (identificação de amigos, etc.).

É proibido pedir aos participantes que coloquem “Like” na sua página como meio de participação. Pode sim, pedir que coloquem “Like” na publicação da promoção. Tanto esta regra como a anterior são frequentemente desrespeitadas.

O desrespeito destas regras autoriza o Facebook a eliminar as publicações em questão sem aviso prévio, o que pode ser bastante inconveniente para quem está a promover um concurso. Outras das possíveis consequências são retirar os likes da página durante um certo período, bloquear o acesso à página ou mesmo suspender o funcionamento da página.

Como tal, deve sempre informar-se bem e assegurar-se que não está a infringir qualquer regra, o que muitas vezes acontece por puro desconhecimento.

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