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3 coisas que deve e não deve fazer nas suas campanhas de E-mail Marketing

O E-mail Marketing é usualmente definido como o envio de uma mensagem comercial a um grupo de indivíduos através de e-mail.

Interpretações mais latas do conceito consideram que qualquer e-mail comercial enviado a um atual ou potencial cliente poderá ser definido como e-mail marketing, como por exemplo, o envio de uma Newsletter.

Neste artigo reunimos 3 coisas a que deve ter atenção quando envia uma campanha de E-mail marketing, tanto pela positiva como pela negativa.

Automação

A automação de e-mail marketing é um conceito que se refere a um conjunto de ferramentas e ações que automatizam e facilitam o trabalho dos profissionais de marketing. A automação permite fazer uma gestão eficiente das diferentes buyer personas e enviar mails bem segmentados para cada tipo de contacto, fazendo com que cada pessoa receba no seu email conteúdo personalizado, enquanto o profissional de Marketing o envia de forma automática.

O QUE DEVE FAZER

Utilize ferramentas de automação de e-mail marketing para enviar conteúdo relevante para os seus clientes. Ao enviar mails com conteúdo que lhes interesse, a probabilidade de fechar negócio é bastante maior. Por outro lado, a possibilidade de personalizar as mensagens de e-mail fará com que o recetor se sinta importante e crie empatia com o seu negócio.

O QUE NÃO DEVE FAZER

Criar e enviar manualmente todas as campanhas de e-mail. Vai acabar por perder tempo e desperdiçar dinheiro.

Segmentação

A segmentação é uma forma de agrupar clientes por determinadas características, como género, localização, histórico de compras e outros comportamentos relevantes para os distinguir.

O QUE DEVE FAZER

Envie diferentes mensagens, recomendações de produtos e anúncios a diferentes grupos com base neste tipo de segmentos.

O QUE NÃO DEVE FAZER

Enviar uma mensagem igual para todos os contactos da sua mailing list. Cada potencial cliente é diferente e como tal, deve ser tratado de forma e exposto a conteúdo diferente.

Mobile-friendly

Este ponto é um dos mais importantes, mas é muitas vezes esquecido. Com a crescente utilização de dispositivos móveis, é essencial que as suas newsletters e campanhas de e-mail marketing sejam mobile-friendly para que possam ser vistas em qualquer dispositivo.

O QUE DEVE FAZER

Utilize um formato mobile-friendly para que todos quantos recebem os seus e-mails os possam ler em qualquer lugar e em qualquer dispositivo com a mesma qualidade com que é visto num computador.

O QUE NÃO DEVE FAZER

Não assuma simplesmente que o template que escolheu é mobile-friendly, assegure-se que tem essa característica antes de enviar a sua campanha de email.

Se tiver todos estes fatores em consideração, certamente terá sucesso nas suas Campanhas de Email Marketing. Se pretende realizar uma campanha de Email Marketing, mas não sabe como começar, contacte-nos, a Zalox pode ajudá-lo.

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