Porém, com o admirável avanço da tecnologia, a Inteligência Artificial faz hoje parte do nosso quotidiano, ainda que por vezes passe despercebida. 

Em diferentes setores, a Inteligência Artificial facilita a vida dos gestores das organizações, permitindo-lhes decisões mais rápidas e informadas e uma gestão mais eficiente. Ou seja, quando aplicada aos sistemas ERP, a IA ajuda a amplificar as visões estratégicas.

O grande objetivo da relação entre Inteligência Artificial e o software ERP é que os sistemas de gestão se comportem como um ser humano se comportaria, num menor espaço de tempo e com menos erros. Uma aplicação interessante da IA nos ERPs, por exemplo, é que o sistema notifique o gestor quando uma meta for atingida ou, por outro lado, quando detetar uma anomalia, permitindo a sua correção imediata. 

Atualmente, a Inteligência Artificial já é utilizada de forma generalizada nas chatbots. 

Até 2020, estima-se que três tecnologias de Inteligência Artificial estejam presentes no software ERP: automação cognitiva, automação inteligente e visão computacional. 

Tendo em conta as diferentes aplicações e potencial demonstrado pela Inteligência Artificial, todos os olhos estão postos nesta tecnologia e na forma como poderão ajudar as organizações a atingir novas metas com os seus benefícios.